Rücksendungen & Umtausch

Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung und eine schnelle Rückerstattung Ihres Kaufbetrags.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, auf dem beiliegenden Retourenschein und geben Sie den entsprechenden Rücksendegrund an.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Retourenschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.

• 3.
  Retourenlabel anbringen

  Kleben Sie das beiliegende, vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket, um einen kostenfreien Versand zu gewährleisten.

• 4.
  Paket abgeben

  Geben Sie die Sendung bei einer Postfiliale oder einem Paketshop des auf dem Label angegebenen Versandpartners ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.